Rückgabe & Widerruf

Kein gesetzliches Widerrufsrecht in der Schweiz

Bitte beachte: In der Schweiz besteht kein gesetzlich vorgeschriebenes Widerrufsrecht für Onlinekäufe. Trotzdem möchten wir dir ein faires Rückgaberecht anbieten.

Rückgaberecht bei Pokecard.ch

Du kannst innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt bestimmte Produkte zurücksenden, wenn sie ungeöffnet und unbeschädigt sind.

Rückgabe möglich bei:

• Sealed-Produkten (z. B. Booster, Displays, Zubehör), wenn ungeöffnet und originalverpackt

Keine Rückgabe möglich bei:

• Einzelkarten (Trading Cards)
• bereits geöffneten oder beschädigten Produkten
• Sonderangeboten oder reduzierten Artikeln

So funktioniert die Rückgabe

1. Schreibe uns eine E-Mail an info@pokecard.ch mit deiner Bestellnummer.
2. Wir prüfen deinen Antrag und senden dir die Rücksendeinformationen.
3. Die Rücksendekosten trägst du als Käufer.
4. Nach Eingang und Prüfung erstatten wir dir den Kaufpreis zurück.

Fragen?

Falls du unsicher bist oder Fragen hast, melde dich gerne jederzeit bei uns: info@pokecard.ch